プライバシーポリシー

一般社団法人テレメディーズ(以下、「当法人」といいます。)は、当法人における、個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本プライバシーポリシー」といいます。)を定めます。なお、本プライバシーポリシーにおいて別段の定めがない限り、本プライバシーポリシーにおける用語の定義は、個人情報保護法その他法令の定めに従います。

1.情報の取り扱い

当法人は、個人情報保護法その他法令を遵守し、個人情報を取り扱います。

2.情報の取得

当法人は、適正かつ公正な方法によって、以下の情報を取得します。なお、当法人は、法令によって認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、要配慮個人情報を取得することはありません。

  1. 利用者の氏名
  2. メールアドレス
  3. 生年月日
  4. クレジットカード情報
  5. その他当法人が定める入力フォーム等に利用者が直接提供する情報
  6. 利用者が当法人の提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
  7. 当該外部サービスでユーザーが利用するID
  8. その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
  9. 利用者による本サービスの利用に伴って、自動的に当法人に送信される、アクセス状況やそのご利用方法等に関する情報
  10. 本サービスに関連し、外部医療機関が当法人に提供する、利用者の診療内容や薬の処方等に関する情報

3.利用目的

当法人は、収集した情報を、以下の目的の達成のために必要な範囲で利用します。

  1. 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  2. 本サービスに関するご案内や、利用者からのお問い合せ等への対応のため
  3. 本サービスに関する当法人の規約(以下、「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
  4. 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
  5. 個人を特定できない範囲で本サービスに関する統計情報等を作成し、マーケティング資料等として利用するため
  6. 当法人からのメールマガジン・DM等を配信するため
  7. 本サービスの品質向上のための開発・研究を行うため
  8. 上記の利用目的を達成するために必要な付随業務のため

4.第三者提供

当法人は、取得した情報のうち、個人情報については、利用者の同意を得ることなく、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。

  1. 当法人が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

5.個人情報の安全管理

当法人は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防ぐため、個人情報の安全管理について必要かつ適切な監督を行います。また、当法人は、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

6.継続的改善

当法人は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。本プライバシーポリシーを変更した場合には、当法人のウェブサイト上で公開することによって通知します

7.お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他当法人における情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。

担当:谷田部 淳一

E-mail: